Doğtaş Kelebek’te 2018 Hedefi 1 Milyar TL Ciro

Çanakkale (İHA) - İhlas Haber Ajansı | 27.05.2017 - 16:03, Güncelleme: 27.05.2017 - 16:03 3999+ kez okundu.
 

Doğtaş Kelebek’te 2018 Hedefi 1 Milyar TL Ciro

Doğtaş Kelebek CEO’su Ersin Serbes ve A Takımı Çanakkale’deki yerel basın temsilcileri ile bir araya geldi. Doğtaş Kelebek CEO’su Ersin Serbes, hedefleri ile ilgili açıklamalarda bulunarak; “2017 yılı hedefimizi yılın ilk çeyreğinde fazlasıyla aştık” dedi. Şirketlerin kendisine hedef koymasının önemli olduğuna dikkat çeken Serbes; “Hedefimiz önümüzdeki yıl yani 2018 yılında 1 milyar TL ciro yapmak. 2022 yılında ise Türkiye’nin Mobilya Sektöründe Lider Marka olmaktır” dedi.
Mobilya sektörünün önde gelen firması Doğtaş Kelebek, 2017 yılına hızlı başladı. Bünyesinde yapılan yönetimsel ve organizasyonel değişikliklerle güçlenen Doğtaş Kelebek, hükümet tarafından getirilen KDV indiriminin de etkisiyle satışlarını artırarak sektör ortalamasının çok üzerinde büyümeye devam ediyor. Yaşanan olumlu gelişmeler sonrasında Doğtaş Kelebek CEO’su Ersin Serbes, şirkette yaşanan olumlu gelişmeleri paylaşmak üzere; Marka ve Satış Genel Müdür Yardımcısı İlhan Tunçman ve marka ekipleriyle beraber Çanakkale’de yerel basın temsilcileriyle bir araya geldi.   “İLK ÇEYREKTE SATIŞLARIMIZI YÜZDE 41 ORANINDA ARTTIRDIK. 41 KERE MAŞALLAH!” Türkiye mobilya pazarında yaşanan büyümeden olumlu yönde en fazla etkilenen Doğtaş Kelebek, ihracat rakamlarını da geçen yıla göre yukarı çekti. Doğtaş Kelebek CEO’su Ersin Serbes, ekibiyle birlikte şirketteki olumlu gelişmeleri Çanakkale’deki yerel basın temsilcileriyle Kolin Otel’de yaptığı buluşmada anlattı. Doğtaş Kelebek’in 2017’de güçlü bir büyüme hikâyesi yaratacağını söyleyen Ersin Serbes, “Yılın ilk üç ayında satışlarımızı yüzde 41 oranında artırdık. Bu büyüme sektör ortalamasının çok çok üzerinde ve bunun için de ‘41 kere maşallah’ diyoruz. Yılsonu ciro hedefimiz 600 milyon TL. 2018 sonunda ise 1 milyar TL ciroya ulaşmak istiyoruz.” dedi. “DARBE GİRİŞİMİ ÜLKE EKONOMİSİ DERİNDEN SARSTI” 1995 yılında mobilya sektörüne Doğtaş ile adım atan Ersin Serbes, 15 Temmuz 2016 tarihinde tekrar Doğtaş Kelebek’e geri döndüğüne belirterek şunları söyledi; “Uzun yıllar çalıştığım ve sonrasında 15 Temmuz 216 tarihinde tekrar döndüğüm Doğtaş Kelebek ailesinde olmaktan dolayı son derce mutluyum. Tabi dönüşümün olduğu tarihte ülkemiz hiç beklenmedik bir olayında yaşandığı güne denk geldi. 15 Temmuz askeri darbe girişimi bu süreçte ülkemizi son derece olumsuz etkilerken, bu olumsuzluktan ekonomi de zarar gördü. Tüm sektörlerin yanı sıra mobilya sektörü de büyük zarar gördü. Alımlar durdu, tedarikçiler mal verememeye başladı yani her sektör bir tıkama yaşadı. Biz bu sürecin ardından ise geldiğimiz noktaya baktığımızda ne kadar büyük bir iş başardığımızı görebiliyoruz” dedi.   “SEKTÖRÜN EN DENEYİMLİ İSİMLERİNİ DOĞTAŞ KELEBEK’TE BİRARAYA GETİRDİK” Doğtaş Kelebek’te sektörel deneyimi çok uzun yıllara dayanan güçlü bir ekiple yeniden yapılandıklarının altını çizen Serbes, gelişmelere ilişkin şunları söyledi: “Geçtiğimiz yıl, sektörel deneyimi çok uzun yıllara dayanan güçlü bir ekiple yeniden yapılandık. 2000’li yıllarda büyümeye devam ederken, Kelebek Mobilya’yı çok yakından takip ediyor, mobilya sektörüne getirdiği yenilikler ve bakış açısını takdirle izliyorduk. Gitmek istediğimiz yolculukta kendimize örnek aldığımız markaydı. Yönetim Kurulu Başkanımız Davut Doğan’la birlikte Doğtaş’ı ilerde Kelebek Mobilya gibi değerli bir marka yapmanın hayallerini kurardık. Ne mutlu ki, 2012 yılında Kelebek Mobilya’nın bünyemize katılmasıyla Davut Bey markanın sahibi, ben de geçtiğimiz yıl yöneticisi oldum. İki değerli markamız Doğtaş ve Kelebek, Türk mobilya sektörünün en önemli oyuncuları arasında, birçok ödülle de başarısını tescil etmiş durumda. Yılların verdiği birikim ve uzmanlığımızı ustalıkla yansıttığımız tasarımlarımızı müşterilerimize uygun koşullarda sunmanın gayretindeyiz. Tasarım ve trendler konusunda öncülük etmek, müşterilerimizle bir araya geldiğimiz tüm temas noktalarımızda onlara iyi bir deneyim sunmak bizim için her zaman çok önemli. Yenilenen ürün portföyümüz, hem Doğtaş hem Kelebek Mobilya’da yenilemeye başladığımız mağaza konseptlerimiz, satış sonrasında da fark yaratan uygulamalarımızla önümüzdeki günlerde mobilya perakendeciliğinde adımızdan söz ettirmeye devam edeceğiz.” dedi. “MEVCUT 344 MAĞAZAMIZIN TAMAMINDA KONSEPT DEĞİŞİMİ YAPIYORUZ” Türk Mobilya Sektörü’nün en deneyimli isimlerini Doğtaş Kelebek Markası altında bir araya getirdikten sonra Türkiye ve Dünya genelindeki 344 Mağazanın tamamında konsept değişimine gittiklerini belirten Ersin Serbes şunları söyledi; “Benden önceki CEO arkadaşlarımda çok deneyimli ve iyi eğitim alan insanlardı. Fakat sektör konusunda deneyimleri yoktu. Bilmediğiniz bir sektörde özellikle Mobilya Sektöründe sorumluluk almak diğer sektörlere göre daha zordur. Sektörün en iyi isimlerinden yarattığımız ekibimizle yaptığımız araştırmalarda başarıyı nasıl yakalarız sorusunun cevabını aradık. Yaptığımız çalışmalar neticesinde sadece ürünlerimizde değil mevcut mağazalarımızda da bir değişime gitmenin zorunlu olduğunu gördük. Şu anda yurt dışındaki 51, yurtiçindeki 300’e yakın mağazamızın tamamında yenileme çalışması yapmaya başladık. Mağazalarımızın tamamının konseptini değiştiriyoruz. Şu anda mağazalarımız tam bir şantiye alanı gibi çalışmalar devam ediyor. Tabi bu çalışmalar masraflı çalışmalar. Bir yandan yenilenme bir yandan da ürün geliştirmeye devam ediyoruz. Tüm bu süreçlerde de satışlarımızı artırmanın gururunu ve mutluluğunu yaşıyoruz” dedi.   “MOBİLYA SEKTÖRÜNDE PERAKENDE MODELİ YARATACAĞIZ” 2017 sonuna kadar yurtiçi ve yurtdışında 92 yeni Doğtaş, Kelebek Mobilya ve Kelebek Mutfak&Banyo mağazası açmayı planladıklarına değinen Serbes; “Perakende sektörü dinamikleri ile yürüyen bir şirketiz. CRM yapımız, bayi yapılanmamız, satış sonrası destek ekibimize kadar uzanan her iş sürecimizi bir perakendeci gözüyle ele alıyoruz. Şirkette verimliliği artıracak bir yapılanmaya gittik. Üst kadrolardan alt kadrolara bu sektörün dinamiklerine hâkim hızlı aksiyonlar almaya açık bir ekip kurduk. Verimliliği artıracak kadro yapılanmamıza paralel yürüttüğümüz birçok aksiyon bulunuyor. Bayi kanalında da bu yönde adımlar atıyoruz” dedi. “KDV İNDİRİMİ SATIŞLARI ARTIRDI, YENİ DÜZENLEMELERLE EK İSTİHDAM YARATTIK” Mobilya sektöründe KDV indirimi uygulamasının hayata geçirilmesiyle sektörde hareketlenme yaşandığına değinen Serbes; konuya ilişkin şöyle konuştu: “KDV indiriminin yanı sıra bir o kadar daha indirim sunarak avantajlı alışveriş fırsatı yarattık ve bu durumu müşterilerimize fazlasıyla yansıtıyoruz. Bu uygulamanın kalıcı olması yönünde karar çıkmasını destekliyoruz. Yeni koleksiyonlarımızı da müşterilerimize en uygun fırsatlarla sunuyoruz. KDV indiriminin yarattığı olumlu gidişin etkisiyle istihdam planlarımızı yeniden düzenledik. Teknolojiye yaptığımız yatırımların yanında insan kaynağı açısından da kendimizi geleceğe hazırlıyoruz. Şirketimizin hedeflerine ulaşmasının ve gelişmesinin en önemli unsurunun insan kaynağı olduğu bilinciyle hareket ediyoruz. İstanbul’daki genel merkezimizle Biga ve Düzce’de yer alan üretim tesislerimize bu yıl için kararlaştırdığımız 215 kişilik işe alım planını 300 kişiye çıkardık. Açılacak bayii mağazalarımız da ek istihdam demek. 2017 başından itibaren 197 kişilik işe alım gerçekleştirdik. Bayilerimizle birlikte bu rakam 280 oldu. Yılsonuna kadar yaklaşık 1.000 kişiye istihdam yaratmış olacağız.” dedi.    “ALDIĞIMIZ ÖDÜLLER YENİ BAŞARILAR İÇİN BİZİ MOTİVE EDİYOR” 2017 yılına ödüllerle başlayan Doğtaş Kelebek, müşteri odaklı yatırımları ve yenilikçi tasarım anlayışıyla ödülleri toplamaya devam ediyor. Ocak ayında gerçekleşen ve dünyanın en önemli mobilya fuarlarından biri olan İstanbul Mobilya Fuarı’nda (İSMOB) iki ödül birden aldıklarını söyleyen Serbes: “Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından bu yıl 20’ncisi düzenlenen Geleneksel Tüketici Ödülleri’nde, “Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü”ne layık görüldük. İstanbul İhracatçı Birlikleri tarafından düzenlenen 2016 yılı En Başarılı İhracatçılar Ödül Töreni’nde “Mobilya Sektörünün Başarılı İhracatçısı Ödülü’nü, pazarlama dünyasının en önemli yayınlarından biri olan Marketing Türkiye’nin düzenlediği The One Awards’de Bütünleşik Pazarlama Ödülü, yine aynı derginin düzenlediği A.L.F.A Awards’de “Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka Ödülü”nü ve son olarak Sosyal Medyayı En İyi Yöneten Marka Ödülü’nü aldık” dedi. Tüm bu başarılarda çalışanların ve bayi teşkilatının çok büyük emeği olduğunu vurgulayan Serbes; büyüme hedefleri ve bugüne kadar elde edilen başarıların, sektörde çalışılmak istenen firmalar arasında Doğtaş Kelebek’i öne çıkardığını ifade etti. Yıllardır markalaşma adına önemli başarılara imza atıldığına değinen Serbes: “Capital Dergisi’nin düzenlediği Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri Araştırması’nda; her yıl “Mobilya Sektörünün En Beğenilen Şirketleri” arasında yer alıyoruz. Uluslararası marka değerlendirme kuruluşu Brand Finance tarafından hazırlanan Türkiye’nin En Değerli Markaları-Turkey 100 listesine mobilya sektöründen giren tek şirketiz.” dedi.   “EN ANLAMLI ÖDÜL: TÜKETİCİ MEMNUNİYETİNİ EN İYİ YÖNETEN MARKA” Toplantıda; Doğtaş Marka Müdürü Çağrı Öztürk Doğtaş markası adına yapılanlar ve hedefler hakkında bilgi paylaştı. Öztürk; “En son aldığımız iki ödülü çok anlamlı buluyorum. Bunlardan bir tanesi Tüketici Memnuniyeti ödülü, diğeri ise Tüketicilerin Memnuniyetini en iyi Yöneten marka ödülü. Bu ödüller Doğtaş Kelebek Markasının ne kadar insan odaklı olduğunun da bir göstergesi. Doğtaş Kelebek’in hedefi insanların her anında yanında olmak. Bu vizyonla hareket ediyoruz. İnsanların yaşam tarzlarını yönlendiren markayız. Misyonumuz mükemmel servis ve iyi tasarım ürünler ile müşterilerimize daha iyi, kaliteli yaşam alanları için yön vermek. Doğtaş müşterilerine evlerinin keyfini çıkartabilecekleri, modern, şık, kalite ve dokunulası mobilyalar sunmaya devam edecek” dedi.   YENİDEN AŞK “KELEBEK” Kelebek Marka Müdürü Serkan Kaplan, 82 yıllık geçmişe sahip Kelebek’in gitmek istediği yolculuğu anlattı. Kaplan yaptığı açıklamalarda; “Önemli araştırma merkezlerinin ve TÜİK’in hazırladığı verilerde görüyoruz ki insanların aklına ev deyince korunak, aile ve mobilya geliyor. Müşteri hedef kitlemiz kadınlardır. Kadınlar bizler için en değerli müşterilerdir. Ev ile ilgili tüm kararları kadınlar alıyorlar. Ayrıca onlar âşık olurlar. Bizlere âşık olurlar, evlerine âşık olurlar, markalarına âşık olurlar. 82 yıllık Kelebek Mobilya deneyimimizi Doğtaş ile birleştirerek Yeniden Aşk diyerek yola devam edeceğiz” dedi. Doğtaş Kelebek Medya Planlama Yöneticisi Birnur Özgül ise yaptığı sunumda şirketin pazarlama stratejisinde medya planlama ve satın alma konusunun ne kadar profesyonel bir şekilde ele alındığına değindi.  
Doğtaş Kelebek CEO’su Ersin Serbes ve A Takımı Çanakkale’deki yerel basın temsilcileri ile bir araya geldi. Doğtaş Kelebek CEO’su Ersin Serbes, hedefleri ile ilgili açıklamalarda bulunarak; “2017 yılı hedefimizi yılın ilk çeyreğinde fazlasıyla aştık” dedi. Şirketlerin kendisine hedef koymasının önemli olduğuna dikkat çeken Serbes; “Hedefimiz önümüzdeki yıl yani 2018 yılında 1 milyar TL ciro yapmak. 2022 yılında ise Türkiye’nin Mobilya Sektöründe Lider Marka olmaktır” dedi.

Mobilya sektörünün önde gelen firması Doğtaş Kelebek, 2017 yılına hızlı başladı. Bünyesinde yapılan yönetimsel ve organizasyonel değişikliklerle güçlenen Doğtaş Kelebek, hükümet tarafından getirilen KDV indiriminin de etkisiyle satışlarını artırarak sektör ortalamasının çok üzerinde büyümeye devam ediyor. Yaşanan olumlu gelişmeler sonrasında Doğtaş Kelebek CEO’su Ersin Serbes, şirkette yaşanan olumlu gelişmeleri paylaşmak üzere; Marka ve Satış Genel Müdür Yardımcısı İlhan Tunçman ve marka ekipleriyle beraber Çanakkale’de yerel basın temsilcileriyle bir araya geldi.

 

“İLK ÇEYREKTE SATIŞLARIMIZI YÜZDE 41 ORANINDA ARTTIRDIK. 41 KERE MAŞALLAH!”

Türkiye mobilya pazarında yaşanan büyümeden olumlu yönde en fazla etkilenen Doğtaş Kelebek, ihracat rakamlarını da geçen yıla göre yukarı çekti. Doğtaş Kelebek CEO’su Ersin Serbes, ekibiyle birlikte şirketteki olumlu gelişmeleri Çanakkale’deki yerel basın temsilcileriyle Kolin Otel’de yaptığı buluşmada anlattı. Doğtaş Kelebek’in 2017’de güçlü bir büyüme hikâyesi yaratacağını söyleyen Ersin Serbes, “Yılın ilk üç ayında satışlarımızı yüzde 41 oranında artırdık. Bu büyüme sektör ortalamasının çok çok üzerinde ve bunun için de ‘41 kere maşallah’ diyoruz. Yılsonu ciro hedefimiz 600 milyon TL. 2018 sonunda ise 1 milyar TL ciroya ulaşmak istiyoruz.” dedi.

“DARBE GİRİŞİMİ ÜLKE EKONOMİSİ DERİNDEN SARSTI”

1995 yılında mobilya sektörüne Doğtaş ile adım atan Ersin Serbes, 15 Temmuz 2016 tarihinde tekrar Doğtaş Kelebek’e geri döndüğüne belirterek şunları söyledi; “Uzun yıllar çalıştığım ve sonrasında 15 Temmuz 216 tarihinde tekrar döndüğüm Doğtaş Kelebek ailesinde olmaktan dolayı son derce mutluyum. Tabi dönüşümün olduğu tarihte ülkemiz hiç beklenmedik bir olayında yaşandığı güne denk geldi. 15 Temmuz askeri darbe girişimi bu süreçte ülkemizi son derece olumsuz etkilerken, bu olumsuzluktan ekonomi de zarar gördü. Tüm sektörlerin yanı sıra mobilya sektörü de büyük zarar gördü. Alımlar durdu, tedarikçiler mal verememeye başladı yani her sektör bir tıkama yaşadı. Biz bu sürecin ardından ise geldiğimiz noktaya baktığımızda ne kadar büyük bir iş başardığımızı görebiliyoruz” dedi.

 

“SEKTÖRÜN EN DENEYİMLİ İSİMLERİNİ DOĞTAŞ KELEBEK’TE BİRARAYA GETİRDİK”

Doğtaş Kelebek’te sektörel deneyimi çok uzun yıllara dayanan güçlü bir ekiple yeniden yapılandıklarının altını çizen Serbes, gelişmelere ilişkin şunları söyledi: “Geçtiğimiz yıl, sektörel deneyimi çok uzun yıllara dayanan güçlü bir ekiple yeniden yapılandık. 2000’li yıllarda büyümeye devam ederken, Kelebek Mobilya’yı çok yakından takip ediyor, mobilya sektörüne getirdiği yenilikler ve bakış açısını takdirle izliyorduk. Gitmek istediğimiz yolculukta kendimize örnek aldığımız markaydı. Yönetim Kurulu Başkanımız Davut Doğan’la birlikte Doğtaş’ı ilerde Kelebek Mobilya gibi değerli bir marka yapmanın hayallerini kurardık. Ne mutlu ki, 2012 yılında Kelebek Mobilya’nın bünyemize katılmasıyla Davut Bey markanın sahibi, ben de geçtiğimiz yıl yöneticisi oldum. İki değerli markamız Doğtaş ve Kelebek, Türk mobilya sektörünün en önemli oyuncuları arasında, birçok ödülle de başarısını tescil etmiş durumda. Yılların verdiği birikim ve uzmanlığımızı ustalıkla yansıttığımız tasarımlarımızı müşterilerimize uygun koşullarda sunmanın gayretindeyiz. Tasarım ve trendler konusunda öncülük etmek, müşterilerimizle bir araya geldiğimiz tüm temas noktalarımızda onlara iyi bir deneyim sunmak bizim için her zaman çok önemli. Yenilenen ürün portföyümüz, hem Doğtaş hem Kelebek Mobilya’da yenilemeye başladığımız mağaza konseptlerimiz, satış sonrasında da fark yaratan uygulamalarımızla önümüzdeki günlerde mobilya perakendeciliğinde adımızdan söz ettirmeye devam edeceğiz.” dedi.

“MEVCUT 344 MAĞAZAMIZIN TAMAMINDA KONSEPT DEĞİŞİMİ YAPIYORUZ”

Türk Mobilya Sektörü’nün en deneyimli isimlerini Doğtaş Kelebek Markası altında bir araya getirdikten sonra Türkiye ve Dünya genelindeki 344 Mağazanın tamamında konsept değişimine gittiklerini belirten Ersin Serbes şunları söyledi; “Benden önceki CEO arkadaşlarımda çok deneyimli ve iyi eğitim alan insanlardı. Fakat sektör konusunda deneyimleri yoktu. Bilmediğiniz bir sektörde özellikle Mobilya Sektöründe sorumluluk almak diğer sektörlere göre daha zordur. Sektörün en iyi isimlerinden yarattığımız ekibimizle yaptığımız araştırmalarda başarıyı nasıl yakalarız sorusunun cevabını aradık. Yaptığımız çalışmalar neticesinde sadece ürünlerimizde değil mevcut mağazalarımızda da bir değişime gitmenin zorunlu olduğunu gördük. Şu anda yurt dışındaki 51, yurtiçindeki 300’e yakın mağazamızın tamamında yenileme çalışması yapmaya başladık. Mağazalarımızın tamamının konseptini değiştiriyoruz. Şu anda mağazalarımız tam bir şantiye alanı gibi çalışmalar devam ediyor. Tabi bu çalışmalar masraflı çalışmalar. Bir yandan yenilenme bir yandan da ürün geliştirmeye devam ediyoruz. Tüm bu süreçlerde de satışlarımızı artırmanın gururunu ve mutluluğunu yaşıyoruz” dedi.

 

“MOBİLYA SEKTÖRÜNDE PERAKENDE MODELİ YARATACAĞIZ”

2017 sonuna kadar yurtiçi ve yurtdışında 92 yeni Doğtaş, Kelebek Mobilya ve Kelebek Mutfak&Banyo mağazası açmayı planladıklarına değinen Serbes; “Perakende sektörü dinamikleri ile yürüyen bir şirketiz. CRM yapımız, bayi yapılanmamız, satış sonrası destek ekibimize kadar uzanan her iş sürecimizi bir perakendeci gözüyle ele alıyoruz. Şirkette verimliliği artıracak bir yapılanmaya gittik. Üst kadrolardan alt kadrolara bu sektörün dinamiklerine hâkim hızlı aksiyonlar almaya açık bir ekip kurduk. Verimliliği artıracak kadro yapılanmamıza paralel yürüttüğümüz birçok aksiyon bulunuyor. Bayi kanalında da bu yönde adımlar atıyoruz” dedi.

“KDV İNDİRİMİ SATIŞLARI ARTIRDI, YENİ DÜZENLEMELERLE EK İSTİHDAM YARATTIK”

Mobilya sektöründe KDV indirimi uygulamasının hayata geçirilmesiyle sektörde hareketlenme yaşandığına değinen Serbes; konuya ilişkin şöyle konuştu: “KDV indiriminin yanı sıra bir o kadar daha indirim sunarak avantajlı alışveriş fırsatı yarattık ve bu durumu müşterilerimize fazlasıyla yansıtıyoruz. Bu uygulamanın kalıcı olması yönünde karar çıkmasını destekliyoruz. Yeni koleksiyonlarımızı da müşterilerimize en uygun fırsatlarla sunuyoruz. KDV indiriminin yarattığı olumlu gidişin etkisiyle istihdam planlarımızı yeniden düzenledik. Teknolojiye yaptığımız yatırımların yanında insan kaynağı açısından da kendimizi geleceğe hazırlıyoruz. Şirketimizin hedeflerine ulaşmasının ve gelişmesinin en önemli unsurunun insan kaynağı olduğu bilinciyle hareket ediyoruz. İstanbul’daki genel merkezimizle Biga ve Düzce’de yer alan üretim tesislerimize bu yıl için kararlaştırdığımız 215 kişilik işe alım planını 300 kişiye çıkardık. Açılacak bayii mağazalarımız da ek istihdam demek. 2017 başından itibaren 197 kişilik işe alım gerçekleştirdik. Bayilerimizle birlikte bu rakam 280 oldu. Yılsonuna kadar yaklaşık 1.000 kişiye istihdam yaratmış olacağız.” dedi. 

 

“ALDIĞIMIZ ÖDÜLLER YENİ BAŞARILAR İÇİN BİZİ MOTİVE EDİYOR”

2017 yılına ödüllerle başlayan Doğtaş Kelebek, müşteri odaklı yatırımları ve yenilikçi tasarım anlayışıyla ödülleri toplamaya devam ediyor. Ocak ayında gerçekleşen ve dünyanın en önemli mobilya fuarlarından biri olan İstanbul Mobilya Fuarı’nda (İSMOB) iki ödül birden aldıklarını söyleyen Serbes: “Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından bu yıl 20’ncisi düzenlenen Geleneksel Tüketici Ödülleri’nde, “Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma Ödülü”ne layık görüldük. İstanbul İhracatçı Birlikleri tarafından düzenlenen 2016 yılı En Başarılı İhracatçılar Ödül Töreni’nde “Mobilya Sektörünün Başarılı İhracatçısı Ödülü’nü, pazarlama dünyasının en önemli yayınlarından biri olan Marketing Türkiye’nin düzenlediği The One Awards’de Bütünleşik Pazarlama Ödülü, yine aynı derginin düzenlediği A.L.F.A Awards’de “Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka Ödülü”nü ve son olarak Sosyal Medyayı En İyi Yöneten Marka Ödülü’nü aldık” dedi. Tüm bu başarılarda çalışanların ve bayi teşkilatının çok büyük emeği olduğunu vurgulayan Serbes; büyüme hedefleri ve bugüne kadar elde edilen başarıların, sektörde çalışılmak istenen firmalar arasında Doğtaş Kelebek’i öne çıkardığını ifade etti.

Yıllardır markalaşma adına önemli başarılara imza atıldığına değinen Serbes: “Capital Dergisi’nin düzenlediği Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri Araştırması’nda; her yıl “Mobilya Sektörünün En Beğenilen Şirketleri” arasında yer alıyoruz. Uluslararası marka değerlendirme kuruluşu Brand Finance tarafından hazırlanan Türkiye’nin En Değerli Markaları-Turkey 100 listesine mobilya sektöründen giren tek şirketiz.” dedi.

 

“EN ANLAMLI ÖDÜL: TÜKETİCİ MEMNUNİYETİNİ EN İYİ YÖNETEN MARKA”

Toplantıda; Doğtaş Marka Müdürü Çağrı Öztürk Doğtaş markası adına yapılanlar ve hedefler hakkında bilgi paylaştı. Öztürk; “En son aldığımız iki ödülü çok anlamlı buluyorum. Bunlardan bir tanesi Tüketici Memnuniyeti ödülü, diğeri ise Tüketicilerin Memnuniyetini en iyi Yöneten marka ödülü. Bu ödüller Doğtaş Kelebek Markasının ne kadar insan odaklı olduğunun da bir göstergesi. Doğtaş Kelebek’in hedefi insanların her anında yanında olmak. Bu vizyonla hareket ediyoruz. İnsanların yaşam tarzlarını yönlendiren markayız. Misyonumuz mükemmel servis ve iyi tasarım ürünler ile müşterilerimize daha iyi, kaliteli yaşam alanları için yön vermek. Doğtaş müşterilerine evlerinin keyfini çıkartabilecekleri, modern, şık, kalite ve dokunulası mobilyalar sunmaya devam edecek” dedi.

 

YENİDEN AŞK “KELEBEK”

Kelebek Marka Müdürü Serkan Kaplan, 82 yıllık geçmişe sahip Kelebek’in gitmek istediği yolculuğu anlattı. Kaplan yaptığı açıklamalarda; “Önemli araştırma merkezlerinin ve TÜİK’in hazırladığı verilerde görüyoruz ki insanların aklına ev deyince korunak, aile ve mobilya geliyor. Müşteri hedef kitlemiz kadınlardır. Kadınlar bizler için en değerli müşterilerdir. Ev ile ilgili tüm kararları kadınlar alıyorlar. Ayrıca onlar âşık olurlar. Bizlere âşık olurlar, evlerine âşık olurlar, markalarına âşık olurlar. 82 yıllık Kelebek Mobilya deneyimimizi Doğtaş ile birleştirerek Yeniden Aşk diyerek yola devam edeceğiz” dedi. Doğtaş Kelebek Medya Planlama Yöneticisi Birnur Özgül ise yaptığı sunumda şirketin pazarlama stratejisinde medya planlama ve satın alma konusunun ne kadar profesyonel bir şekilde ele alındığına değindi.

 

Habere ifade bırak !
Habere ait etiket tanımlanmamış.
Okuyu Yorumları (0)

Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.

Yorum yazarak Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve siteye yaptığınız yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan tüm yorumlardan site yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır, sitemizi kullanarak çerezleri kabul etmiş saylırsınız.